無(wú)法打開(kāi)mail.域名網(wǎng)易企業(yè)郵箱是什么原因?
- 作者:網(wǎng)易企業(yè)郵箱
- 發(fā)表時(shí)間:2024-02-01 18:30:40
- 來(lái)源:163郵箱服務(wù)中心
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無(wú)法打開(kāi)mail.域名網(wǎng)易企業(yè)郵箱是什么原因?
是由于本地?zé)o法檢測(cè)mail.域名的CNAME解析指向網(wǎng)易服務(wù)器,或解析設(shè)置有誤導(dǎo)致。
本地檢測(cè)mail.域名的CNAME記錄步驟:
開(kāi)始—運(yùn)行—輸入cmd(確定)--nslookup(回車(chē))--set type=cname(回車(chē))--mail.域名
如解析設(shè)置錯(cuò)誤,解析設(shè)置步驟可參考:https://qiye.163.com/help/dns.html 。
如解析設(shè)置正確,但未完全生效,建議聯(lián)系域名服務(wù)商進(jìn)行調(diào)整域名解析狀態(tài)。
解析未生效時(shí)的登錄方法:
管理員通過(guò)https://qiye.163.com/login/的管理員登錄框進(jìn)行登錄,在管理后臺(tái)—郵箱與郵件—webmail設(shè)置—郵箱地址設(shè)置將“內(nèi)頁(yè)網(wǎng)址”設(shè)置為網(wǎng)易官方(mailhz.qiye.163.com或mail.qiye.163.com),并保存設(shè)置,之后域內(nèi)帳號(hào)均可以通過(guò)網(wǎng)易企業(yè)郵箱官方登錄入口進(jìn)行登錄;如解析設(shè)置正確,但本地未生效,建議刷新本地DNS(刷新DNS步驟:開(kāi)始——運(yùn)行——輸入cmd(回車(chē))——ipconfig/flushdns(回車(chē))),再嘗試重新打開(kāi)mail.域名。
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